Uvjeti korištenja i pravila Senatora za Hrvatsku

Korištenjem web-mjesta Senator, registracijom korisničkog računa ili sudjelovanjem u dostupnim igrama i drugim uslugama prihvaćate ove Uvjete i odredbe. Ako se s njima ne slažete, ne smijete koristiti usluge na koje se ovi uvjeti odnose.

Ovi uvjeti primjenjuju se zajedno s drugim pravilima i uvjetima koji se mogu odnositi na pojedine proizvode, promocije, igre ili funkcionalnosti. U slučaju posebnih pravila za određenu uslugu, ta pravila mogu imati prednost u dijelu u kojem uređuju konkretno pitanje.

Korištenje Senatora i prihvaćanje pravila

Senator se smije koristiti samo u skladu s ovim Uvjetima, primjenjivim propisima i pravilima koja vrijede za pojedine usluge. Korisnik je odgovoran za to da korištenje web-mjesta i vlastitog računa bude zakonito.

Pristup pojedinim uslugama može biti ograničen ovisno o lokaciji korisnika, vrsti usluge, dostupnosti proizvoda ili zahtjevima koji proizlaze iz primjenjivih pravila. Ako određena usluga nije dostupna korisniku, ne smije se pokušavati zaobići takvo ograničenje korištenjem tehničkih sredstava ili netočnih podataka.

Možemo izmijeniti, privremeno ograničiti ili obustaviti pojedine dijelove web-mjesta kada je to potrebno zbog održavanja, tehničkih razloga, sigurnosti, regulatornih zahtjeva ili drugih opravdanih okolnosti.

Senator račun pripada registriranom korisniku

Za korištenje funkcionalnosti koje zahtijevaju račun potrebno je dostaviti točne, potpune i ažurne podatke. Korisnik mora čuvati podatke za prijavu povjerljivima i ne smije omogućiti drugoj osobi korištenje svog računa.

Račun je osoban. Nije dopušteno prodavati, prenositi, iznajmljivati ili na drugi način ustupati račun drugoj osobi. Također nije dopušteno otvarati više računa kada je takvo ponašanje protivno pravilima Senatora ili uvjetima određene usluge.

Ako utvrdimo da su podaci prilikom registracije netočni, obmanjujući ili povezani s nedopuštenim korištenjem, račun može biti ograničen dok se okolnosti ne razjasne.

Dob, identitet i provjera korisnika

Usluge Senatora smiju koristiti samo osobe koje ispunjavaju dobne i druge uvjete koji se primjenjuju na korištenje takvih usluga u Hrvatskoj. Ne smiju se koristiti tuđi identitet ili podaci druge osobe radi otvaranja ili korištenja računa.

Možemo zatražiti dodatne podatke ili dokumentaciju radi provjere identiteta, dobi, vlasništva nad računom, podrijetla sredstava ili drugih okolnosti povezanih s korištenjem usluga. Opseg provjere može ovisiti o aktivnosti računa i primjenjivim zahtjevima.

Dok provjera traje, određene funkcionalnosti računa, uključujući transakcije ili isplate, mogu biti ograničene. Ako traženi podaci nisu dostavljeni ili se ne mogu valjano provjeriti, možemo poduzeti mjere predviđene ovim uvjetima i primjenjivim pravilima.

Uplate, sredstva i isplate na Senatoru

Uplate se mogu izvršavati samo putem načina plaćanja koji su dostupni i prihvatljivi za određenu uslugu. Korisnik mora imati pravo koristiti odabrani način plaćanja i ne smije koristiti tuđe financijske instrumente bez odgovarajućeg ovlaštenja.

Transakcije mogu biti podložne sigurnosnim provjerama. Obrada uplate ili isplate može ovisiti o odabranoj metodi, statusu provjere računa, tehničkoj obradi i drugim okolnostima. Zbog toga se konkretni rokovi i dostupne metode mogu razlikovati.

Isplata se može odgoditi ili zadržati dok se ne dovrše potrebne provjere. Ako postoji osnovana sumnja na prijevaru, zlouporabu, kršenje pravila ili neovlaštenu transakciju, možemo ograničiti obradu sredstava u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom.

Korisnik je odgovoran za pregled podataka koje unosi prilikom transakcije. Ako je moguće poništenje ili ispravak određene transakcije, ono se provodi samo kada to dopuštaju okolnosti i pravila relevantne usluge.

Pravila igara, uloga i tehničke evidencije

Svaka igra, oklada ili druga aktivnost može imati vlastita pravila koja se primjenjuju zajedno s ovim Uvjetima. Sudjelovanjem u određenoj aktivnosti korisnik prihvaća pravila koja vrijede za tu aktivnost.

Rezultati se utvrđuju na temelju relevantnih sustavnih zapisa. U slučaju tehničke pogreške, prekida veze, pogrešnog prikaza ili drugog kvara, možemo ispraviti rezultat ili transakciju kada je to potrebno kako bi se postupalo u skladu s pravilima usluge i primjenjivim pravom.

Ako se zbog tehničkog problema prikaže netočna informacija ili se izvrši aktivnost koja nije trebala biti izvršena, ne može se zahtijevati postupanje isključivo na temelju pogrešnog prikaza ako relevantni zapisi potvrđuju drugačije stanje.

Nedopuštene aktivnosti i zaštita Senator računa

Korisnik ne smije koristiti Senator za prijevaru, pranje novca, neovlašteno financiranje, manipulaciju, dogovaranje rezultata, automatizirano iskorištavanje sustava ili bilo koju drugu nezakonitu aktivnost.

Zabranjeni su pokušaji zaobilaženja sigurnosnih mjera, iskorištavanja tehničkih pogrešaka, korištenja automatiziranih alata bez dopuštenja te svako ponašanje kojim se može ugroziti rad web-mjesta ili prava drugih korisnika.

Kada postoje okolnosti koje ukazuju na zlouporabu računa ili kršenje ovih Uvjeta, možemo provesti provjeru aktivnosti i poduzeti odgovarajuće mjere. Takve mjere mogu uključivati ograničavanje pojedinih funkcija, privremenu obustavu ili zatvaranje računa, ovisno o okolnostima.

Promocije, nagrade i posebni uvjeti

Ako Senator ponudi promociju, bonus, nagradu ili drugi program s posebnim uvjetima, na takvu ponudu mogu se primjenjivati dodatna pravila. Ta pravila mogu određivati uvjete sudjelovanja, zahtjeve vezane uz korištenje, vremenska ograničenja i druge kriterije.

Posebni uvjeti za pojedinu promociju čine sastavni dio uvjeta te ponude. Ako postoji nesklad između općih Uvjeta i posebnih pravila određene promocije, posebna pravila primjenjuju se na pitanje koje izravno uređuju.

Sudjelovanje nije dopušteno ako se promocija pokušava iskoristiti na način koji nije predviđen njezinim uvjetima ili kroz više računa i druge oblike zlouporabe.

Kontrola računa, ograničenja i odgovorno igranje

Korisnik može odlučiti ograničiti ili prekinuti vlastito sudjelovanje u igrama kada smatra da je to potrebno. Dostupnost pojedinih kontrola može ovisiti o usluzi, računu i lokalnim pravilima.

Senator može primijeniti mjere povezane s odgovornim igranjem kada postoje okolnosti koje zahtijevaju dodatnu zaštitu korisnika ili ograničenje pristupa uslugama. Takve mjere mogu uključivati ograničavanje aktivnosti ili privremenu odnosno dulju zabranu pristupa, ovisno o primjenjivim pravilima.

Korisnici moraju biti punoljetni i ne smiju omogućiti maloljetnim osobama pristup svom računu. Podaci za prijavu moraju se čuvati tako da ih druge osobe ne mogu koristiti.

Kada Senator može ograničiti ili zatvoriti račun

Račun može biti privremeno ograničen, suspendiran ili zatvoren ako postoji razlog povezan s kršenjem ovih Uvjeta, netočnim podacima, sigurnosnim rizikom, neuspješnom provjerom, sumnjom na prijevaru ili drugim okolnostima koje to opravdavaju.

Korisnik također može zatražiti zatvaranje svog računa. Zatvaranje računa ne mora automatski poništiti obveze ili prava koja su nastala prije zatvaranja, uključujući obveze povezane s provjerom, transakcijama ili prethodnim aktivnostima.

Nakon zatvaranja računa možemo zadržati određene podatke kada je njihovo čuvanje potrebno radi ispunjavanja zakonskih, regulatornih, sigurnosnih ili drugih opravdanih obveza.

Sadržaj, intelektualno vlasništvo i odgovornost korisnika

Tekstovi, grafički elementi, oznake, dizajn, softver i drugi materijali dostupni putem Senatora mogu biti zaštićeni pravima intelektualnog vlasništva. Nije dopušteno kopirati, distribuirati, mijenjati ili komercijalno koristiti takav sadržaj bez odgovarajućeg prava ili dopuštenja.

Korisnik odgovara za aktivnosti provedene putem vlastitog računa, osim kada je drugačije propisano primjenjivim pravom. Također je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka i pravodobno prijavljivanje sumnje na neovlašteni pristup.

Senator ne odgovara za prekide ili ograničenja koja proizlaze iz okolnosti izvan razumne kontrole, uključujući određene tehničke probleme, prekide komunikacijskih mreža ili događaje koji utječu na dostupnost usluga, u mjeri dopuštenoj zakonom.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema primjenjivom pravu ne može isključiti ili ograničiti.

Prigovori, izmjene i završne odredbe

Ako korisnik smatra da je došlo do pogreške ili problema povezanog s njegovim računom ili uslugom, prigovor se može podnijeti putem dostupnog komunikacijskog kanala Senatora. Za rješavanje prigovora mogu biti potrebne informacije koje omogućuju provjeru računa i konkretne okolnosti slučaja.

Ove Uvjete možemo izmijeniti kada je to potrebno zbog promjena usluga, tehničkih okolnosti, poslovnih potreba ili primjenjivih pravila. Nova verzija primjenjuje se od trenutka koji je određen prilikom njezine objave ili na drugi način dopušten primjenjivim pravom. Nastavkom korištenja usluga nakon stupanja izmjena na snagu korisnik prihvaća izmijenjene uvjete, osim ako je za određenu promjenu potreban drugačiji način prihvata.

Ako se pojedina odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi u opsegu dopuštenom zakonom. Prava i obveze iz ovih Uvjeta tumače se u skladu s primjenjivim pravom i pravilima koja se odnose na korisnike u Hrvatskoj.